Nos missions
Trois Frontières Tourisme est un Office de Tourisme de taille moyenne, intervenant dans une zone géographique représentative d’un bassin de consommation. Il propose des services variés, développe une politique de promotion ciblée et dispose d’outils d’écoute et d’amélioration de la qualité des services rendus.
Et notamment :
- L’office de tourisme est accessible et accueillant
- Les périodes et horaires d’ouverture sont cohérents avec la fréquentation touristique de la zone géographique d’intervention
- L’information est accessible à la clientèle étrangère
- L’information touristique collectée est exhaustive, qualifiée et mise à jour
- Les supports d’informations touristiques sont adaptés, complets et actualisés
- L’office de tourisme est à l’écoute du client et engagé dans une démarche promouvant la qualité et le progrès
- L’office de tourisme dispose des moyens humains pour assurer sa mission
- L’office de tourisme assure un recueil statistique
- L’office de tourisme met en œuvre la stratégie touristique locale
